常識とマナー

電話の応対は、顔が見えない分、応対のマナーでその人の印象というものを 決定づけてしまいます。 スムーズにいかに対応できるかというのも 会社やその人にとってとても大切なポイントになるので、 自分の応対はどうなのか、見なおしてみるのもいい...