常識とマナー

幸せに生きるための考え方

電話の応対で抑えておくべき4つのポイント

電話の応対は、顔が見えない分、応対のマナーでその人の印象というものを 決定づけてしまいます。 スムーズにいかに対応できるかというのも 会社やその人にとってとても大切なポイントになるので、 自分の応対はどうなのか、見なおしてみるのもいい...
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